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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026 · De conformidad con el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPD-GDD 3/2018

De conformidad con lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD-GDD), se informa al usuario de conformidad con lo establecido en los artículos 13 del RGPD y 11 de la LOPD-GDD:


I. Responsable

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

  • Razón social: SOLUCIONES OFIMÁTICAS, S.A.
  • CIF: A78411493
  • Domicilio: C/ Mártires, n.º 31, 3.º A, 28660 Boadilla del Monte (Madrid)
  • Correo electrónico: info@solofisa.com
  • Datos de inscripción en el Registro Mercantil: INFORMACION SERVICIOS

II. Finalidad

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

SOLUCIONES OFIMÁTICAS, S.A. trata su información para:

  1. Mantenimiento de la relación mercantil y prestación del servicio contratado.
  2. Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades.
  3. Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
  4. Llevar a cabo los procesos de selección de la sociedad.
  5. Gestión de los empleados y recursos humanos de la sociedad.
  6. Envío de información comercial vinculada con nuestro sector: INFORMÁTICA.
  7. Controlar la seguridad de las instalaciones (videovigilancia).
  8. Gestionar las actividades formativas.

¿Durante cuánto tiempo tendremos sus datos?

Los datos personales que nos proporcione serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. Los cómputos generales son:

  • Datos genéricos de identificación (correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, etc.): mientras dure la relación mercantil o hasta que se revoque el consentimiento. En cualquier caso, se eliminarán cuando no vayan a utilizarse para el fin con el que fueron recabados.
  • Contable, fiscal y laboral: seis (6) años.
  • Laboral: diez (10) años.
  • Procesos de selección: dos (2) años desde la entrega del currículum vitae.
  • Videovigilancia: treinta (30) días, salvo grabación de una infracción y/o delito.
  • Información comercial: aunque se ponga fin a la relación entre las partes, SOLUCIONES OFIMÁTICAS, S.A. seguirá conservando su información para el envío de comunicaciones vinculadas con nuestros productos y servicios. Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente.

De forma periódica revisaremos nuestros sistemas para eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.


III. Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según las finalidades de la recogida, el tratamiento es necesario para:

  1. Gestionar la relación mercantil contratada: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  2. Realización de un presupuesto: ejecución de contrato y/o relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
  3. Gestionar comunicaciones por correo electrónico: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  4. Procesos de selección: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  5. Gestión de empleados y RRHH: ejecución contractual (art. 6.1.b RGPD).
  6. Envío de comunicaciones comerciales: consentimiento del interesado (arts. 6.1.a RGPD y 20 LSSICE) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  7. Videovigilancia: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  8. Actividades formativas: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Los datos marcados con asterisco (*) en los formularios son obligatorios. Si no se facilitan, SOLUCIONES OFIMÁTICAS, S.A. no podrá prestar el servicio contratado.


IV. Derechos que le asisten

¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?

Conforme a los artículos 13 RGPD y 11.2.c) LOPDGDD, puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal C/ Mártires, n.º 31, 3.º A, 28660 Boadilla del Monte (Madrid) o a info@solofisa.com:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad.

Puede solicitar los formularios para ejercer sus derechos a través del correo electrónico indicado en los datos del responsable. Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — véase el apartado VII del presente documento.


V. Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Siempre se informará y, cuando proceda, se solicitará su consentimiento expreso para ceder sus datos personales o realizar transferencias internacionales de acuerdo con la normativa vigente (arts. 13.1.e) y 44 RGPD, así como el art. 11.1 y 40 LOPDGDD 3/2018).

Los encargados del tratamiento con los que trabajamos (principalmente infraestructura Microsoft Azure) cuentan con contratos de encargo que garantizan el cumplimiento del RGPD.


VI. Procedencia de sus datos

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos de carácter personal que utiliza SOLUCIONES OFIMÁTICAS, S.A. proceden del propio interesado, dando cumplimiento a lo establecido en los artículos 13 RGPD y 11 LOPDGDD, o de empresas del grupo o colaboradoras. Para más información puede escribir a info@solofisa.com.

¿Qué categorías de datos manejamos?

CategoríaTipos de datos
Datos de identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte, direcciones postales y electrónicas, sexo, fecha y lugar de nacimiento, teléfono (móvil/fijo)
Información comercial Historial de compras, preferencias
Datos económicos Número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito
Currículum vitae Datos académicos, titulaciones, aficiones, pertenencia a asociaciones
Videovigilancia Imagen

El tratamiento de datos sensibles se realizará conforme a los artículos 9 RGPD y 9 LOPDGDD, informando en todo caso al interesado.


VII. Autoridad de control

SOLUCIONES OFIMÁTICAS, S.A. pone el máximo empeño en cumplir con la normativa de protección de datos. No obstante, si usted entiende que sus derechos han sido menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Más información en www.aepd.es.

Documentación elaborada conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

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